Störungsstelle / Notruf

Läuft mit Ihrer Strom- oder Erdgasversorgung nicht alles so, wie es sollte? Tritt eine Störung auf? Gibt etwas anderes, zu dem Sie eine Frage haben? Dann melden Sie sich bei unserer Störungsstelle. Unsere Experten sind 24 Stunden am Tag für Sie erreichbar.

Störungsstelle GAS
Telefon: 0 25 25 / 96 22 10

Störungsstelle STROM
Telefon: 0 25 25 / 911 – 01

 

Befolgen Sie außerdem unbedingt diese Verhaltensregeln:

Was tun bei Gasgeruch?

  • Löschen Sie sofort alle Flammen, rauchen Sie nicht
  • Öffnen Sie Fenster und Türen zur Belüftung
  • Betätigen Sie keine elektrischen Geräte
  • Schließen Sie die Absperreinrichtungen an den Gaszählern
  • Sperren Sie die Gaszufuhr an der Hauptabsperreinrichtung
  • Benachrichtigen Sie Ihre Mitbewohner (dabei nicht die elektrische Klingel betätigen)
  • Wählen Sie unsere Notrufnummer!