evb warnt vor unseriösen Haustürgeschäften – Betrüger erfragen Zählernummern, um Vertragsunterzeichnung zu erreichen – Unterstützung bei Widerrufsrecht

Beckum. In den letzten Tagen hat die Energieversorgung Beckum (evb) von ihren Kunden vermehrt Hinweise auf Haustürbetrüger erhalten. Diese geben sich als Mitarbeitende eines Energieversorgers aus und täuschen vor, mit der evb zusammenzuarbeiten. Sie versuchen, im Rahmen einer Kostenberatung sensible Daten wie Zählernummern zu erfragen und Menschen zu Vertragsabschlüssen zu überreden. Schon im vergangenen Jahr versuchten die Betrüger die gleiche Masche per Telefonanruf. Nun tauchen die Fälle vereinzelt wieder auf. Deshalb warnt Bartlomiej Laszcz, Teamleiter Kundenservice von der evb: „Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass diese unseriösen Haustürgeschäfte in keinem Zusammenhang zu unserem Hause stehen und distanzieren uns von diesen. Wenn wir Zählerstände oder andere Daten von unseren Kunden benötigen, erfragen wir das schriftlich über die Ablesekarte oder schicken Außendienstmitarbeiter, die sich ausweisen und die Zählerstände ablesen.“ Bartlomiej Laszcz rät dringend davon ab, persönliche Daten an der Haustür oder an Anrufer herauszugeben. Betroffene, die auf die Betrüger hereingefallen sind, können sich bei der evb melden. Die Mitarbeitenden unterstützen die Kunden dabei, vom Widerrufsrecht Gebrauch zu machen.

Betrüger sind schon seit Jahren bundesweit unterwegs
Immer wieder versuchen Betrüger bundesweit Kunden am Telefon oder an der Haustüre zu Vertragsabschlüssen zu drängen. Unter einem Vorwand erfragen sie persönliche Daten, Zählernummern oder Informationen zum Energieverbrauch. Gelangen die Betrüger in den Besitz von Zählernummern oder anderen Daten, können sie hinter dem Rücken der Kunden einen neuen Vertrag abschließen. Verbraucher merken oft erst, dass sie einen neuen Vertrag abgeschlossen haben, wenn dieser im Briefkasten liegt. In den letzten Wochen haben sich solche Vorfälle in Deutschland wieder gehäuft.

 

 

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